Kbps指的是网络速度，也就是每秒钟传送多少个千位的信息（K表示千位，Kb表示的是多少千个位），为了在直观上显得网络的传输速度较快，一般公司都使用kb（千位）来表示，如果是KBps，则表示每秒传送多少千字节。1KBps＝8Kbps。 ADSL上 网时的网速是512Kbps,如果转换成字节，就是512/8＝64KBps(即64千字节每秒）。 如今的宽带用户多接入的是1M、2M、4M、8M、 12M的网络，1M=1024K，即网络速度为1024Kbps，转换后的理论数据为：128KB/S 。这个速度是您上网可以达到的最高速度。
网速慢的常见原因：

• 网络自身原因：所想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单换网站或者错开高峰期。
• 网线问题:一种是刚开始网速就慢，一种是一段时间后网速变慢。后一种情况在台式机上表现明显，但用笔记本电脑检查时网速却表现正常，这和不标准制作的网线，以及网卡的质量有关。一般情况下台式机的网卡性能不如笔记本，所以在排除故障的时候，使用笔记本测速正常并不能排除网线有问题。
• 网络中存在回路：在较复杂的网络中，一般有做冗余备份，如果同时接通线路，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。要求在布线的时候，网线上打上明显的标签，有备用的地方做好记载。出现故障时，一般采用分区分段排除。
• 网络设备硬件故障：广播是发现未知设备的重要手段，但随着网络中计算机数量的增加，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络传输速率明显下降。当网卡和网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴。有此类故障，可以采用替换交换机等设备，排除故障。
• 网络中某个端口形成了瓶颈：路由器广域网端口、局域网端口、交换机端口和服务器网卡灯都可能成为网络瓶颈。在网速变慢时，通过网管软件查看端口数据流量。确定数据流量流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。更换服务器网卡、安装多个网卡、划分vlan、改变路由器配置来增加带宽等。
• 蠕虫病毒的影响：及时升级杀毒软件，计算机也要及时升级、安装系统补丁程序、同时卸载不必要的服务，关闭不必要的端口。
• 防火墙过多使用
• 系统资源不足
• 系统预留宽带瓶颈
• 网卡绑定的协议太多：局域网中常见，网卡绑定太多协议，计算机要花费很多时间来确定数据该由哪种协议来传送，这时用户就会感觉到速度慢。解决办法，一块网卡绑定PPPoE用来连接ADSL，提供外部上网。另一块网卡绑定局域网其他协议，从而各尽其职，提高性能。
• ADSL设备散热不足：ADSL等设备不可放在柜内，要分开摆放，设备之间留有通风散热通道，机房最好做到恒温，环境控制在10～30℃。
• 访问互联网接口错误：这是由于Windows系统的Internet连 接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的。EnterNet 300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号，而IE缺省使用普通拨号。浏览的时 候IE首先寻找拨号接口，找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理 服务器，最后才会找到EnterNet 300的接口，因此会很慢。只需要重新运行一 遍Internet连接向导，选择局域网方式，并取消自动搜索代理服务器就可解决。
• 不能绑定相关协议：不能绑定TCP/IP多为网卡驱动程序未正确安装、网卡质量问题和PCI插槽不良。应先把设备管理器里的网卡驱动删除，重启后安装驱动程序如果不好，再把网卡换一个PCI插槽;仍不好换一块网卡。
• 电话线路质量低劣：ADSL技术对电话线路的质量要求较高，目前采用的ADSL是一种RADSL(速率自适应DSL)。如果电信局到用户间的电话线路在某段时间受到外界因素 干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近，动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点，速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情 况等因素影响，需要全网协调配合解决。线路问题主要有施工时未遵循施工标准而遗留的质量隐患，如没加塑料套管导致老鼠咬断线路;配线架或其他材料质量问题 导致跳线接触不良;用户在装修时暗敷的室内线损坏等。
• QQ无法联网：需要对它进行一些设置。从QQ面板中选择“系统参数”命令，点击“网络设置”标签，将原来的“拨号上网”改为“局域网接入Internet”就可以了。
• 电脑硬件软件问题：硬件故障主要表现在网卡坏或没有正确安装;微机主板和 网卡不兼容;微机配置低，尤其内存少导致运行速度慢。软件故障主要是由于用户不了解计算机知识，在使用过程中误操作，导致操作系统出错或拨号软件损坏而无 法上网;用户浏览一些网页后，系统出现问题，在处理时不慎将备份的拨号软件删掉;微机重装系统后，没有安装拨号软件等等。这些软件故障只要重新安装拨号软 件即可排除。
• 某一网站长时间网页打不开：原因是在上网高峰期，许多用户访问同一个热点网站，由于该网站服务器处理不过来，或带宽较窄会出现网络速度慢、长时间网页打不开的情况，请您最好避开高峰时段上网或改访问其它站点。
• 由于互联网节点故障：网络系统自动进行路由迂回，产生网络速度慢。请您耐心等待系统恢复。
• 其他：由于”猫”的自身品质问题，引起的上网速度慢。请您更换优质”猫”。电话线路的电气指标过低，引起的上网速度慢，请您更换优质线路。外”猫”和主机的连接速率低，引起的上网速度慢，请您重新进行接口参数设置。在低档机上运行高级操作系统，引起的上网速度慢，请您重新选择适合自己电脑的操作系统和浏览器。由于浏览器的设置不当，引起的上网速度慢，请您重新设置网页的保留天数，把浏览器的缓存目录设置在传输速率最高的硬盘上，并适当增加容量。 目前大多数拨号上网用户的电脑都用Windows系统，很多时都听到用户抱怨上网速度慢，但我们发现有一种情况是：当认为慢的时候其实是已 经断线 了，不过此时上网的图标仍然存在，这就造成了还在上网的假象。如你身边有电话可拿起电话来鉴别，还可以将鼠标拉至上网的图标上，按右键选择“状 态”，观 察有否收到数据，如在一段时间内都未有数据收到则可认定线路已断开，只能重新拨号。