内容摘要：
客户名字：俄亥俄州州立大学医疗中心
行业：医疗行业
地址：哥伦布市，俄亥俄州首府
员工数： 16000
设施：六家医院，20家研究中心，25家核心研究实验室
商业挑战：
1. 利用新技术部署无线网络来避免无线网络干扰
2. 消除不必要的IT管理负担
3. 确保802.11n无线网络的持续运行
网络解决方案
1. 思科统一无线网络确保多站点机构的可靠接入
2. 集成Clean air技术的思科Aironet 3500 AP
3. 思科无线网络控制器、思科WCS无线网络管理系统、无线服务引擎、思科MSE移动服务器引擎
商业成果
1. 把无线干扰的自愈时间从几个小时减少到几分钟或几秒钟
2. 将例行的AP维护时间缩小到原来的五分之一
3. 将每个AP的成本缩减25%

 

商业挑战
俄亥俄州州立大学医疗中心以引领医疗行业而著称。俄亥俄州州立大学医疗中心是美国最大和最分散的医疗中心之一，它拥有六家医院，20家研究中心，25家核心研究实验室，它的16000名员工每天都在执行中心的使命：“通过研究、教育和病人护理的创新来改善人们的生活”。

俄亥俄州州立大学医疗中心被US News and World Report评为前20名的医疗中心，它依靠IT设施来提供对病人的卓越的医疗服务。医生、放射科医生需要基于IP的语音通信来进行跨医院的协作，护士通过无线网络提供基于手推车的移动护理的应用，所有医疗中心的人都通过技术来提供病人护理。

IT管理层看到有一个机会通过新技术来提升无线网络以避免网络的干扰。医疗中心的两个网络工程师需要支持五百万平方英尺的无线网络。过去在医疗中心里定位一个干扰源需要一个工程师化几个小时甚至更长的时间。医疗中心需要一个更好的办法来避免干扰的影响以及一种更可靠的方式来保证关键的病人护理应用的可靠运行。

“我们需要面对各种无线干扰，包括门上安装的移动传感器、微波炉、蓝牙设备、移动热点和其他干扰源。”杰森艾里科——医疗中心的网络组经理说，“因为这些无线干扰，护士使用无线IP电话会掉话，或者听不清楚说话。以前我们经常听说到这些网络干扰问题，但没有机会去主动减少这些干扰。”

现在医疗中心决定通过无线技术去主动地寻找无线网络干扰，他们需要消除在IT管理上的不必要的负担来确保802.11n无线网络的性能，来保证病人床边的设备、在医院各个地方使用的超声波设备、诊所的心脏检测仪以及其他无线设备的可靠运行。

“我们使用思科Clean  Air技术和802.11n技术的目标是基于成本、性能、扩展性和支持能力四个方面。到现在，思科的技术和我们期待的相符合。” 杰森艾里科这样说。

解决方案:
 俄亥俄州州立大学医疗中心选择了思科Clean air技术。医疗中心在新的东翼大楼的三层楼里，部署了90个思科3500 AP和两台5508无线控制器。这三层楼的面积是十三万五千九百五十英尺。网络工程师使用Clean Air技术和无线网络管理系统来减少无线网络干扰的影响。通过Clean Air技术和基于事件的射频资源管理RRM技术，医疗中心可以把临时干扰事件的调查时间从两个小时缩减到五到十分钟。

 IT管理小组倾向使用内置天线的AP3500和吊顶安装。“这款AP提供了802.11n无线网络技术，内置天线的AP型号还可以减少部署时间并能提供美观的安装方式”，杰森艾里科这样说，“和其他AP相比，通过AP3500，我们只要五分之一的时间来执行例行的维护工作，这可以带来管理和排错的成本缩减。另外我们还减少了25%的每个AP的成本”。

 整个医疗中心的无线网络设备包括：
• 3200个思科AP，包括思科Aironet 1130、1240、1250和3500的AP
• 31台思科无线控制器
• 思科移动服务引擎MSE
• 12台思科Catalyst 6500系列无线服务模块
• 50个思科工作组网桥

另外俄亥俄州州立大学医疗中心部署了全国最大的单域全漫游的使用思科统一无线IP phone 7921的无线网络。

通过2周部署思科Clean air技术的时间，当出现对无线网络有影响的干扰源时，网络工程师可以实时得到告警。一个现场工程师会被派到准确的区域，在这个干扰源对无线用户产生影响之前，将这个非法的干扰源移除。

“这个是第一次我们可以主动地发现潜在和真正的干扰问题，” 杰森艾里科说，“思科Clean air技术可以探测干扰源和消除很多以前的物理排错步骤。管理系统可以在几秒钟内对我们提出告警，而不是让我们自己花费几个小时来尝试找出无线干扰源”。

通过Clean Air技术，俄亥俄州州立大学医疗中心的网络工程师能够直观地掌握整个无线网络质量的情况。通过自动避免无线干扰的影响，思科无线网络提供了一个自愈和能够自我优化的无线网络。“具备看整个无线网络质量以及实时地了解潜在的对无线网络干扰影响的能力可以极大地缩减IT管理的时间。” 杰森艾里科这样说。

思科Clean Air技术提供了最好的802.11n的性能和支持关键应用的可靠性。管理者可以实时查询医疗记录；医生和病人可以通过无线视频实时翻译服务进行不同语言的交流；病人和访客可以使用无线wifi访客服务；护士可以通过无线IP电话接收关键的广播信息。

 

下一步:
俄亥俄州州立大学医疗中心计划将其他无线网络AP升级到支持Clean Air技术的802.11n的无线网络。杰森艾里科这样说。“我们使用思科Clean  Air技术和802.11n技术的目标是基于成本、性能、扩展性和支持能力四个方面。到现在，思科的技术和我们期待的相符合。我们正计划把这些技术延伸到其他区域。”

更多信息
如果需要更多思科统一无线网络和802.11n技术的信息，请访问：
http://www.cisco.com/go/nextgen-wireless

如果需要更多俄亥俄州州立大学医疗中心的信息，请访问：
http://medicalcenter.osu.edu/