自己从事的是IT行业,Cisco也是自己熟悉的IT巨擎,加上也是思科认证的CCIE,对思科感情不可谓不深。正值我们管理学院院长帮我们上战略管理,期间谈到Walmart,谈到GM,顿时脑海中不得不想到思科。现学现卖,在此用自己学到的粗浅战略管理工具和知识,剖析一下思科的发展历史,现在情况和未来趋势。与思科在一起,渡过我的MBA生涯~~~
思科发展历史:
1984年,两位斯坦福科学家夫妇发明了一项叫路由器的技术,起因是他们俩在不同校区,而他们又需要经常使用计算机传递数据。因此他们发明了这种技术,来实现这一功能。不久,这项技术广为流传,他们获得风险投资之后,也相继下海经商,成立Cisco。。。这样思科就这样阴差阳错的诞生了。
成功背后的原因:
1.因特网的兴盛
2 三网合一技术的前瞻性
成功的表现:
1997 首次进入 全球财富500强
2000年 超过微软成为市值最高的公司
让我们拨回到现在 2011年,再回顾现在的Cisco,CEO变成了钱伯斯。 前CEO莫格瑞德挑中了钱伯斯,他在1995年将CEO位置交给钱伯斯时,说: 钱伯斯将使思科无往而不胜。确实,钱伯斯是个工作积极,不知疲倦的CEO。
他的名言是,任何不能适应变革的人都必须退下。思科,微软和英特尔都在短短十多年内成为世界首屈一指的公司,他们被称为Wintelco联盟。 但是CIsco 不是只卖路由器,而执着于技术的道路; 也不是靠强大的研发中心来控制节奏;而是采取了以客户为中心的四轮驱动战略。
产品(客户)解决方案
兼并
产业标准
战略联盟
此为思科的四大必杀技。。。解决方案我们可以看到UC Telepresence 等等,其核心是思科连接在线CCO;兼并是思科公司建造其王国的方式,在过去六年半里,有条不紊地兼并了51家公司,其中21家是在过去的12个月中完成的。并非思科在每次兼并上都是羸家,但是它已成功地反复利用兼并改变了自己的形像,并填补了其生产环节中的空白。
思科对客户的技术支持目前90%是通过CCO完成,每年节约2500万美金,并提供更高的满意度。。
归纳思科的经营理念框架
愿景 change the way people work, live, play and learn
使命 enable people to make powerful connections-whether in business, education, philanthropy, or creativity
商业模式 行业标准模式
未来趋势分析:
走产品领先战略还是继续沿着客户战略轨道走下去? 核心竞争力可能不一定能支持产品领先战略,集权式的管理也会影响原有思科的运营基础。但是思科最终选择了产品领先战略。而利润的反弹或许说明低谷过去了。。。拭目以待。








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论坛果然高手如云。。。