接受不能改变的，努力改变压力情境，是我给大家培训中讲到的，我自己也要做到……

先处理心情，再处理事情，也是我跟大家一再强调的……

昨天下班回家，先给心态从来都很阳光的姥爷打电话，把所有的难过，委屈，担心，倒出来，睡了个好觉……

中午，煮饭的空闲，投了简历，意外发现TP-LINK也在找培训师……

仔细忖度一下，6月初新同事上岗后，我就可以退出来了，如果能转到人事做培训，就太完美了，也许，这就是天花板上的天窗？

睡醒了，把残余的情绪发泄给了默默支持我鼓励我的好同志，努力寻找天窗的开关……

的确也是比较幸运的，当天两个新人，一个我，和两个不算很老的老员工一起上班，不去想自己，先帮新员工想下她们第一次上晚班，工作不到一个月，尚未沾染当前这个团队一些不良的工作习惯，我这个同志自身难保，要怎样在自己状态更糟糕之前，给她们足够的信心，干下去，干好，拟了邮件，抄送给我原先的团队，这样的话，我想不周的地方，大家可以补充；

邮件里有提到大家要相互支持，哪怕只是一个QQ表情，一个拥抱，还是有些效果的，到下班，群里很热闹，虽然还有两个同事参与得不是很积极，也OK了，改变习惯也是需要一定时间的，再说了，我已经放弃了改变所有人的念头，少数服从多数，我只要努力站到多数这边，就算胜利了；

刚上班的时候有同事问我排班表相关的事，顺便比她说了两条缺点，她提到了我常常过于主动地承认错误，比如，之前大家聊到各种离奇的用户，我自己谈到一个不可一世的，不愿意让一个lady指导设置repeater的用户，随后加了一句，这个问题我处理的欠妥，应该反思一下，她认为这个很领导风格不符。跟她解释了原委，仔细想来，想必有很多同事会有相同的看法，专门就“用户无端歧视我们，怎么办？”开了一个话题，和大家分享别人是怎么做的，我平时随手翻的《perfect phrases for customer services》里有现成的案例，把场景用中文，翻成了我们身边的案例，后续的技巧，对话，点评用英文，没电话的时候，就摘一段，到下班还没摘完，标题里注明“未完待续”，同时转移了注意力，没有因为头痛而头痛，天很快就亮了……

半夜很难受的时候，翻到了之前偷偷藏在包里的Clark的宣传册，仔细算了下，我喜欢的那双鞋980，12个夜班的夜班补助960，差不多够买那鞋的了，画册给我力量（不过，想如果我真的坚持下来了，更有可能会偷偷给他换个电脑包，买个演讲器吧）。

下班匆匆回家，点了餐发现手袋不在书包里，服务员哥哥说要不先吃，明天再给钱，哪里吃的下啊，钱包，卡包，手机，钥匙都在那小包包里，大脑迅速回访，黑白影片里没有它……看着车来人往，腿都软了，转念一想反正要在就在，丢了也就丢了，我先再仔细翻翻书包，看有什么还没丢的，翻到了钥匙，回家上QQ，让同事帮忙check了一下桌面，包在，可以放心睡了……

煮了藕粉，家里还有饼干，牛奶，海苔，早餐就这样对付过去了……

记完流水帐，洗个澡，11点到3点是晚班人士的“子午觉”，刚刚好……

阳光，我要拥抱阳光……